Foire Aux Questions

  • Retour : Les articles peuvent être retournés dans les 10 jours calendaires suivant la réception de votre commande. Votre article doit être inutilisé, non lavé et dans son emballage d’origine.

    Les frais de retour sont à votre charge.

    Échange : Les échanges sont uniquement possibles les 14 jours calendaires suivant la réception de la commande.

    Pour plus d’informations, consulter la page “Conditions Générales de Vente” (rubrique “Livraison”).

  • papi rouge est une entreprise individuelle travaillant pour le moment avec une seule couturière, chaque article est donc produit en petites séries.

    Nous espérons nous développer dans un futur proche pour pouvoir fournir un volume de production plus importantes et rendre nos collections disponibles pour un maximum de monde, plus longtemps ❤️

  • Cliquez sur l’article en repture de stock dans le menu déroulant, et inscrivez votre email pour être au courant des re-stock.

    Il est important pour nous de savoir quel(s) article(s) ou quelle(s) taille(s) sont activement recherchés afin de pouvoir les prioriser lors du réapprovisionnement💫

  • papi rouge manufacture à l’heure actuelle des vêtements entre les tailles 36 et 44 / S à XL. Certains articles seront disponibles dans une plus grande variété de tailles que d’autres.
    La gamme de toutes les tailles disponibles pour un article seront affichées dans le panneau déroulant de sélection de taille même si elles sont épuisées.

  • Pas encore ;)

    papi rouge est pour le moment disponible exclusivement sur atelierpapirouge.com 💫

  • Malheureusement papi rouge ne livre pour le moment que dans la zone UE. Pour plus d’informations, consulter la page “Conditions Générales de Vente” (rubrique “Livraison”).

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    • 9€ pour les livraisons en France métropolitaine

    • 20€ pour le reste de l’UE

  • Tous les articles sont expédiés entre 2 et 4 jours ouvrables (lundi au samedi). La confirmation de commande et d’expédition seront notifiées par mail.

    Toutes vos commandes sont assurées d’un suivi de livraison via service de livraison “Colissimo”. Vous recevrez le numéro de suivi lors de la confirmation de l’envoi.

  • “Rouge”, parce que c’est ma couleur préférée ❤️

    Papi” est le surnom d’un membre de ma famille qui m’est très cher :)